DỊCH VỤ SAU KHI MUA HÀNG TẠI NDHSPORT!CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO HÀNG – LẮP ĐẶT

 Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận hàng, thì vẫn cần kiểm tra hàng kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao hàng thành công, NDHsport  chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (theo quy định Đổi/Trả hàng và Quy định Bảo hành), mọi trường hợp khác sẽ không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.

- Quý khách lưu ý: Tất cả các sản phẩm NDHsport bán ra đều có đầy đủ chứng từ như: Hóa đơn bán hàng; hoặc (và) Phiếu giao hàng; hoặc (và) Biên bản giao hàng; hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Do vậy khách hàng có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 4 loại chứng từ trên, việc này nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, mua đúng hàng của NDHsport đồng thời đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng.

- Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai, hỏa hoạn,... Nếu vì lý do củaNDHsport, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao hàng sau.

- Trường hợp đã quá số thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được hàng, vui lòng phản hồi lại để chúng tôi khắc phục nhanh nhất. Trong thời gian chờ hàng nếu Quý khách muốn thay đổi đơn hàng (Thay đổi sản phẩm, Không muốn nhận hàng nữa,...) mà bên dịch vụ chưa phát, khách hàng vui lòng thông báo lại cho chúng tôi để chúng tôi giải quyết với bên dịch vụ chuyển phát.

Hiện chúng tôi đang có các hình thức giao hàng như sau:

1. Phạm vi áp dụng

- Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại của NDHsport

- Khu vực áp dụng: Giao nhận MIỄN PHÍ các quận nội thành thành HỒ CHÍ MINH và các tỉnh lân cận...

2. Nhận hàng trực tiếp tại NDHsport

- Với những khách hàng đến mua hàng tại NDHsport, Quý khách sẽ nhận hàng trực tiếp tại trụ sở NDHsport

- Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.

- Quý khách sẽ được nhân viên bán hàng cung cấp đầy đủ chứng từ Hóa đơn bán hàng; hoặc (và) Hóa đơn tài chính (nếu khách hàng yêu cầu). Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên bán hàng cung cấp chứng từ nếu chưa cung cấp kịp thời.

3. Nhân viên NDH giao hàng

- Với những khách hàng thuộc khu vực nội thành Tp.HỒ CHÍ MINH, nhân viên NDHsport sẽ giao hàng tới địa chỉ khách hàng yêu cầu

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách cần báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký phiếu giao hàng.

 - Quý khách nhận hàng, ký vào phiếu giao hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển (nếu có) + phí lắp đặt (nếu có)).

- Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên NDHsport không thể giao hàng kịp thời thì chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

4. Khảo sát vị trí lắp đặt

     Khi khảo sát vị trí lăp đặt, nhà đầu tư nên tiến hành cùng với đơn vị thi công để có cái nhìn chuyên sâu về các điều kiện tự nhiên, xã hội ở nơi lắp đặt, từ  đó có phương án chọn và bố trí máy cho phù hợp. Ví dụ, với diện tích hiện có, nên lắp đặt bao nhiêu máy, khoảng cách an toàn giữa các máy. Với điều kiện thời tiết tại địa phương, nhà đầu tư nên chọn dùng sản phẩm nào để đảm bảo công năng và tuổi thọ máy…

5. Chế độ bảo hành, chămsóc khách hàng:

Các sản phẩm mà chúng tôi phân phối  và sản xuất được bảo hành chính hãng và chúng tôi chịu trách nhiệm trước khách hàng về chất lượng và việc bảo hành cho người sử dụng.

Luôn có những tư vấn tận tình, hữu ích cho các khách hàng đến chọn sản phẩm, mẫu mã đa dạng. Luôn có những ưu đãi đặc biệt với khách hàng khi sử dụng  sản phẩm  Thể thao NDH soprt được ưu đãi mức giá tốt nhất. Chúng tôi bảo vệ quyền lợi của khách hàng bằng những chính sách tốt nhất:

– Cam kết tới khách hàng sản phẩm tốt nhất, đúng tiêu chuẩn chất lượng.

– Thu hồi sản phẩm và bồi thường khách hàng nếu sản phẩm lỗi, sai kỹ thuật.

– Thực hiện bảo hành sản phẩm đúng hợp đồng.

– Cung cấp giá tốt nhất tới khách hàng.

NDHsport cung cấp dịch vụ lắp đặt được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên, chuyên gia tư vấn lành nghề với nhiều năm kinh nghiệm.
Việc duy trì, bảo dưỡng thiết bị được thực hiện như thế nào?
- NDH sport luôn sẵn sàng bảo trì, sửa chữa sản phẩm trong phạm vi cả nước, sản phẩm sẽ được bảo trì nhanh chóng khi có thông báo hư hỏng.
- Thiết bị được bảo trì định kỳ thường xuyên đảm bảo luôn an toàn người sử dụng thiết bị.
Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

 DỤNG CỤ THỂ THAO NDH - NDH SPORT

- Địa chỉ:83 Bùi Công Trừng,xã Đông Thạnh  Huyện Hóc Môn, TP HCM

- P. Kinh Doanh: 0783514397 (Mr.HUY) 

- Phụ trách dự án:0783514397(Mr.HUY)

- Email:thietbithethaondh@gmail.com

- Web:NDHsport.com